Política de Privacidade

Esta política explica, de forma clara, como o Precifica Crochê trata as informações usadas para oferecer o aplicativo.

1. Contas e acesso

Para usar os recursos do aplicativo, a usuária pode criar e gerenciar uma conta. As informações de acesso são usadas para autenticar a conta, manter a sessão e proteger o uso do serviço.

2. Dados inseridos pela usuária

A usuária pode inserir dados do seu ateliê, clientes, orçamentos e estoque. Esses dados são tratados para permitir o cadastro, a organização e o uso das funcionalidades escolhidas pela própria usuária.

3. Pagamentos

Pagamentos podem ser processados por Mercado Pago e Hotmart. Essas empresas tratam os dados necessários conforme suas próprias políticas e regras de segurança. O Precifica Crochê usa somente as informações necessárias para reconhecer o pagamento e liberar o acesso contratado.

4. Como usamos as informações

Usamos as informações para o funcionamento do aplicativo, atendimento e suporte, segurança, prevenção de uso indevido e melhoria do serviço. Não vendemos os dados inseridos pela usuária.

5. Compartilhamento

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para prestar o serviço, processar pagamentos, manter a segurança ou cumprir uma obrigação legal. Não há permissão pública anônima para os dados das contas.

6. Direitos da usuária

A usuária pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, observadas as obrigações legais e os registros necessários à segurança. Para fazer uma solicitação, entre em contato pelo canal de suporte disponibilizado no aplicativo.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao funcionamento, ao suporte, à segurança e ao cumprimento de obrigações legais.

8. Métricas e cookies opcionais

Com autorização da visitante, usamos Google Tag Manager e Google Analytics para medir visitas e entender como as páginas são usadas. As métricas são opcionais: sem o aceite inicial, as etiquetas de análise não são carregadas. Se a escolha for alterada para recusa, o armazenamento de métricas é desativado. A preferência pode ser modificada a qualquer momento em “Preferências de cookies”. Não enviamos ao Google nomes, e-mails, dados de clientes, orçamentos ou valores inseridos no app.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo ou na legislação. A versão vigente estará disponível nesta página.